当前位置: 首 页 >> 新闻动态 >> 医院新闻 >> 正文 医院新闻

【服务提升】“一针”治愈头痛!耄耋老人感恩送锦旗

“真是太感谢疼痛科的支医生了!医疗技术精湛、服务态度也好……”近日,菠菜广告投放平台疼痛科迎来感人一幕,胡奶奶及家属满怀感激地把一面写有“德艺双馨 情系患者 笃行医术 情暖人间”的锦旗递到疼痛科副主任支小军手中,以表达对疼痛科全体医务人员的感激之情,并对他们的医德医术连连赞叹!



今年84岁的胡奶奶,3月中旬,突然出现头痛,为间歇性抽搐样疼痛,夜间尤为严重,严重影响了睡眠及身体健康。此后胡奶奶的家人带她曾多次就诊于包头及北京医院的多个科室,神经内科、神经外科、中医科及心理咨询科,给予一系列治疗无效。 

北京专家建议手术治疗以及开颅微血管减压手术治疗,但家人考虑到胡奶奶年纪大了,风险较高,胡奶奶也很难接受手术治疗,无奈只能继续口服药物对症治疗。

因头痛胡奶奶晚上常常无法好睡,产生了极大的心理负担,因屡次治疗效果不佳,胡奶奶甚至一度做出轻生行为,多亏家属发现及时,予以阻止。

四月中旬的一个周日,因疼痛难忍,家人带着胡奶奶就诊于我院急诊医学科。“急诊科医务人员提到疼痛门诊支小军医生很擅长治疗这方面疾病,于是我们匆忙来到疼痛门诊。” 

支小军医生耐心的听完胡奶奶的陈述,又仔细查体,并宽慰胡奶奶不必焦虑,一定会尽全力帮助解决病痛。

在进一步做完相关检查后,支医生当天就给胡奶奶进行了治疗。治疗当天下午,胡奶奶就感到疼痛就得到缓解,当天夜晚就安稳睡了一宿,“这可是我生病一个多月以来的第一次,我又重新燃起了恢复健康的希望。” 

此后三个月的时间,支医生给胡奶奶精心制定了治疗方案:在原有治疗的基础上,配合口服治疗、心理支持、针灸治疗等,胡奶奶的头痛逐渐减轻。治疗也从刚开始的2天一次,变为3天一次、5天一次、7天一次、10天一次,最后半月、一月一次,目前已停止治疗2个月,胡奶奶的头痛也未再次出现!

患者感言:

今天,作为一名疾病痊愈的普通患者,我和我的家人,对治疗期间支主任和他的团队所表现的精湛技术、让人如沐春风的服务态度、心系患者、情系大众的仁爱精神、不计节假日的辛勤付出深有感触,所以写感谢信来表达我们衷心的感谢!并致以诚挚的敬意!

上一条:【喜讯】一等奖!这场人机对战大赛,我们赢啦~
下一条:【好技术 好服务】自治区首例!解除有"痔"之忧 随治随走~

关闭